Als Technical Support Engineer bij taylor ben je medeverantwoordelijk voor het correct afhandelen van technische klantenvragen en het inrichten van een supportafdeling bij een snelgroeiend hightechbedrijf. Je zult als eerste contactpunt dienen voor installateurs die taylor zonnepanelen systemen installeren.
Als Technical Support Engineer bij taylor ben je medeverantwoordelijk voor het correct afhandelen van technische klantenvragen en het inrichten van een supportafdeling bij een snelgroeiend hightechbedrijf. Je zult als eerste contactpunt dienen voor installateurs die taylor zonnepanelen systemen installeren. In eerste instantie zal je focus liggen op het begeleiden van installaties, het beantwoorden van technische vragen en het oplossen van technische issues. Hiernaast denk je ook proactief mee met het verbeteren van de service en ons product op de langere termijn. Je zult hierbij ook veel schakelen met het development team om wensen vanuit de klant door te vertalen naar product requirements.
Om goed te functioneren bij taylor moet je een focus op excellentie hebben en moet je proactief en autonoom werken. taylor werkt nauw samen met andere organisaties, het kunnen opbouwen van vertrouwensrelaties is daarom cruciaal.
taylor is een jong high-tech bedrijf met als doel meer energie uit zonnesystemen te halen. taylor ontwikkelt elektronica en software, en produceert producten door middel van sterke internationale samenwerking. taylor komt uit het hart van “brainport”, een regio bekend door zijn innovativiteit.
Meer informatie over taylor vind je hier.
Wat hebben wij jou te bieden?