Datenschutz und
Cookie-Richtlinie

Informationen, die wir sammelnt
Wir sammeln Informationen, um allen unseren Nutzern einen besseren Service bieten zu können — von der Planung einer Taylor-Solaranlage bis hin zur Anzeige der Kennzahlen Ihres Installation-Dashboards. Wir verwenden die Informationen, die wir im Rahmen all unserer Dienste sammeln, um sie bereitzustellen, zu warten, zu schützen und zu verbessern, um neue Dienste zu entwickeln und Taylor und unsere Nutzer zu schützen.

Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:

Informationen, die Sie uns geben
‍Für alle unsere Dienste müssen Sie sich für ein Taylor-Konto anmelden. Wenn Sie dies tun, fragen wir Sie nach persönlichen Daten wie Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie in Ihrem Konto speichern können. Diese Informationen werden verwendet, damit sich Benutzer sicher authentifizieren und unsere Dienste nutzen können.

Wenn Sie Taylor Solar kontaktieren, zeichnen wir Ihre Kommunikation auf, um Ihnen bei der Lösung aller Probleme zu helfen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, z. B. um Sie über bevorstehende Änderungen oder Verbesserungen zu informieren.

Geräteinformationen
‍Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben und speichern wir automatisch bestimmte Informationen in Serverprotokollen. Dazu gehören gerätespezifische Informationen (wie Ihr Hardwaremodell, Ihre Betriebssystemversion) und Informationen zu Geräteereignissen wie Abstürze, Systemaktivität, Hardwareeinstellungen und App-Version.

Kekse

Funktionelle Cookies
Wir verwenden Cookies, um ein angenehmes Nutzererlebnis und einen schnellen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Analytische Cookies
Diese Cookies geben uns einen Einblick in die Nutzung unserer Website. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies für Google Analytics und Google Tag Manager. Die Verwendung analytischer Cookies hat keinen Einfluss auf die Privatsphäre der Besucher. Die Website kann anhand der erhaltenen Daten getestet werden. Dies ermöglicht es uns beispielsweise, Fehler und Unannehmlichkeiten zu erkennen, Verbesserungen zu testen und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Cookies löschen oder deaktivieren
Die funktionalen Cookies von taylor.solar werden automatisch entfernt, wenn Sie Ihren Browser schließen. Andere Cookies bleiben länger, können aber über die Browsereinstellungen entfernt oder deaktiviert werden. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

‍